Technical Support Specialist Radiologie

Festanstellung, Vollzeit · Remote

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Deine Mission
Werde Teil eines der spannendsten Start-ups Deutschlands. Wir entwickeln Künstliche Intelligenz, die als Zweitbetrachtung Radiologen auf schwierig zu erkennende Krankheiten aufmerksam macht. Gemeinsam können wir Menschenleben retten.
Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich, neue Kunden auf ihrer Reise mit Floy zu begleiten. Im engen Austausch mit Radiologen und Systemadministratoren bereitest Du neue Kunden optimal für Ihre Nutzung von Floy vor. Das ist Deine Chance, an der Schnittstelle zwischen Medizin und Technologie Großes zu bewirken.

Was Du dafür mitbringen solltest?

  • Sehr ausgeprägte IT und Technik-Affinität.

  • Erfahrungen mit Linux Debian, Docker, Python, DICOM, Netzkwerkadminstration, PostgreSQL.

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Menschen.

  • Erfahrung mit RIS und PACS Systemen: medavis, Digithurst, EDL, JiveX, SECTRA und co.

  • Deutsch beherrschst du fließend in Wort und Schrift (C2).

  • Wünschenswert: Berufserfahrung im Gesundheitswesen, speziell der Radiologie.


AUSSERDEM ARBEITEST DU GERNE

  • eigenverantwortlich, strukturiert und organisiert

  • in einem Start-up setting mit vielen Entwicklungs- und Wachstumsmöglichkeiten

  • flexibel: 100% remote

Wir suchen brillante, ehrgeizige Menschen, die danach streben, Experten in ihrem Bereich zu werden. Wenn du es liebst, immer neue Dinge zu lernen und in einer dynamischen Umgebung anzupacken, bist du bei Floy genau richtig.

Warum wir

Ebne mit Floy den Weg für eine neue, bessere und genauere Form der Diagnostik in der Radiologie. Bei Floy hast du die Möglichkeit ein junges Startup federführend mit aufzubauen und mit dem Unternehmen zu wachsen. Du bekommst von uns alles, was du brauchst, um produktiv und kreativ arbeiten zu können. Wir beschleunigen Deine Entwicklung mit schnellem Feedback, wöchentlichen 1:1-Sessions und herausfordernden Problemen. Dabei bieten Dir volle Flexibilität, eine Remote Teamkultur und die Möglichkeit, sich mit den hellsten Köpfen unserer Generation zu vernetzen. 

Über uns

Schon heute helfen unsere KI-Produkte Radiologen, Krankheiten früh zu erkennen. Wir sehen eine Zukunft, in der Medizin und Technik Hand in Hand gehen und für die Patienten das beste Ergebnis erzielt werden kann. Nur so können Millionen von Krankheiten durch frühzeitige Erkennung bestmöglich behandelt werden.


Leander und Benedikt gründeten Floy im Juni 2021 und sammelten bereits Risikokapital über 8,7 Millionen Euro von den führenden Investoren Europas ein. In den letzten 2 Jahren ist das Team auf 30 wunderbare Menschen angewachsen. Uns eint die Leidenschaft für digitale Gesundheit und der Wille, mit unseren Kunden einen positiven Impact zu schaffen.

Your mission

The devotion to understand and help customers is key to market success. You are in charge of onboarding new clients along with cultivating and intensifying our relationships with them.

Your responsibilities
  • Ensure high retention rate by addressing customer issues and helping the sales team with your empirical insights.
  • Develop Floy’s customer relationship management system to implement fast feedback loops.
  • Underpin the last stages of our deployment process and coach medical specialists on how to endorse our AI solution.
  • Develop market research studies and synthesize customer feedback to further improve our products.
What are we looking for?
  • Willingness to travel.
  • Excellent communication skills and enjoyment in approaching others.
  • Outstanding command of German (native speaker, C2) and fluent English.

  • Good-to-have: Experience in sales and customer success management and/or the German medical sector. However, prior experience is not mandatory.

We are looking for brilliant, hard-working people who strive to become recognized thought leaders in their domain. If you enjoy learning new things and thrive in a fast-paced environment, we would love to meet you. Together, we will continuously tailor the role to your strengths and development goals.
Why us

Pioneer medical AI to maximize human health. Become part of an ambitious team valuing individuals, dedication and a joyful work experience. Solve novel challenges with life-saving implications.

  • We accelerate your learning with rapid feedback, weekly 1:1 sessions and inspiring problems.
  • We give you autonomy, flexibility and the opportunity to connect with our generation’s brightest minds.
  • We provide flexible remote team culture, fun team events and fair compensation.
About us

Floy is on a mission to build the infrastructure for personalized health. Today, our AI products help radiologists to detect typically overlooked diseases. We envision a future where everybody can access annual holistic health assessments to prevent diseases through early detection.
Leander and Benedikt founded Floy in June 2021 and raised 8.8m€ total funding from Europe’s leading investors. Over the last months, the team grew to 35 exceptional people. Our pace only accelerates from here. Our pace only accelerates from here.

Deine Bewerbung 
Wir schätzen Dein Interesse an Floy. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten beim Hochladen Ihrer Dateien haben, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter join@floy.com.
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